គោលការណ៍ឯកជនភាព

ព័ត៌មាន​ទូទៅ

យើងខ្ញុំ Viessmann Climate Solutions SE (ហៅកាត់ថា "Viessmann" ឬ "យើង") ដែលជាផ្នែកមួយនៃ Carrier Global Corporation ទទួលយកការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ និងប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរឹងទៅនឹងវិធាននៃច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលទាំងបទប្បញ្ញត្តិកិច្ចការពារទិន្នន័យទូទៅទាំងអស់ (តទៅនេះហៅថា "GDPR") បទប្បញ្ញត្តិ (EU) លេខ 2016/679 នៃសភាអឺរ៉ុប និងនៃក្រុមប្រឹក្សា។ Viessmann Group រួមមានក្រុមហ៊ុនដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយក្រុមហ៊ុនទាំងឡាយដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយនឹង Viessmann Climate Solutions SE។ ទាំង​នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​យើងខ្ញុំមានសិទ្ធិ​គ្រប់​គ្រង។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រមូលដោយមានការព្រមព្រៀងពីអ្នកនៅលើវេបសាយរបស់យើងខ្ញុំ និងនៅពេលប្រើប្រាស់កម្មវិធីនិងសេវារបស់យើងខ្ញុំត្រឹមតែកម្រិតចាំបាច់ និងដែលត្រូវបានដំណើរការសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន គឺជាទិន្នន័យដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដោយផ្ទាល់ ឬទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលផ្សារភ្ជាប់ជាមួយអ្នក។

ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងទិន្នន័យ/អង្គភាពទទួលបន្ទុក ដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់កិច្ចការពារទិន្នន័យនៃសហព័ន្ធអាល្លឺម៉ង់/GDPR៖

Viessmann Singapore Pte. Ltd
25 International Business Park,
German Centre #04-01/02
609916 Singapore
អ៊ីមែល៖ info.cambodia@viessmann.com

កិច្ចដំណើរការនៅក្នុង Viessmann Group

តំណាងរបស់យើងខ្ញុំគឺ Viessmann Singapore Pte. Ltd. ធ្វើប្រតិបត្តិការ៖

  • Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH សម្រាប់ប្រតិបត្តិការវេបសាយនិងកម្មវិធី ក៏ដូចជាធ្វើកិច្ចទីផ្សារ
  • Viessmann IT Service GmbH សម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រព័ន្ធចុងក្រោយ

ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានអាចត្រូវបានដំណើរការឬបញ្ជូនបន្តទៅក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតនៃ Viessmann Group ប្រសិនបើ៖

  • អ្នក​បាន​ផ្តល់​ការ​យល់ព្រមយ៉ាងជាក់លាក់និងដោយមានការដឹងឮ​នៅ​កន្លែង​ផ្សេង​ទៀត (ឧ. ឯកសារ​យោង​ក្នុង​ទម្រង់​សាកសួរ)
  • វាចាំបាច់ ជាមួយនឹងគោលបំណងជាក់លាក់មួយ និងការបែងចែកការងារនៅក្នុងក្រុម Viessmann ហើយកិច្ចព្រមព្រៀងកិច្ចសន្យាសមស្របត្រូវបានបញ្ចប់នៅក្នុង Viessmann Group សម្រាប់គោលបំណងនេះ
  • ទិន្នន័យ​ត្រូវ​បាន​ផ្ដល់​ជារហស្សនាម​ដោយ​ភាគី​ទទួល​ខុស​ត្រូវ ហើយ​ភាគី​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ធានា​ថា ​ក្រុម​ហ៊ុនសម្ព័ន្ធ​ដែល​ទទួល​បន្ទុក​មិន​អាច​លុប​រហស្សនាមពីទិន្នន័យ​នេះ​បាន ឬ
  • ទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកដោយអនាមិកដោយស្ថាប័នទទួលខុសត្រូវ ហើយទិន្នន័យដែលរក្សាទុកតាមរបៀបនេះលែងជាកម្មវត្ថុនៃបទប្បញ្ញត្តិកិច្ចការពារទិន្នន័យទៀតហើយ។

ការផ្ទេរទៅប្រទេសទីបី

បណ្ដាក្រុមហ៊ុននៃ Viessmann Group ដំណើរការ/បញ្ជូនទិន្នន័យដែលផ្តល់ដោយអ្នក នៅក្នុង/នៅឯទីតាំងនានា ក្នុងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ សហភាពអឺរ៉ុប និងប្រទេសទីបី (រួមទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក) ដែលមានកិច្ចការពារទិន្នន័យក្នុងកម្រិតសមស្រប ស្របតាមប្រការ 45 នៃ GDPR ឬដែលផ្តល់ជូនការធានាសមស្រប ស្របតាមប្រការ 46 នៃ GDPR។

វិសាលភាពនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យ

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ខាងក្រោមផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិដ្ឋភាពទូទៅអំពីរបៀបដែលយើងខ្ញុំធានានូវកិច្ចការពារទិន្នន័យ ប្រភេទទិន្នន័យដែលត្រូវបានប្រមូលនិងដំណើរការ សម្រាប់គោលបំណងអ្វី និងផ្អែកលើមូលដ្ឋានច្បាប់អ្វី។ វាអនុវត្តជាគោលការណ៍ចំពោះវេបសាយនិងកម្មវិធីទាំងអស់ដែល Viessmann ទទួលខុសត្រូវ។ ប្រសិនបើវេបសាយនិងកម្មវិធី Viessmann ប្រាសចាកពីគោលការណ៍នៃកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យទាំងនេះ ឬបំពេញបន្ថែមពួកវាដោយខ្លួនឯង នោះអ្វីទាំងនេះនឹងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងលក្ខណៈសមរម្យនៅលើវេបសាយឬក្នុងកម្មវិធីសមស្រប។

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះមានប្រាំផ្នែក៖

  • ផ្នែកទីមួយ (បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈឯកជន) អនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈឯកជននូវសេវារបស់ Viessmann។
  • ផ្នែកទីពីរ (បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈអាជីវកម្ម) អនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈអាជីវកម្មនូវសេវារបស់ Viessmann។
  • ផ្នែកទីបី (ព័ត៌មានទូទៅនិងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់វេបសាយនិងកម្មវិធីរបស់ Viessmann) អនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់សេវា ឬវេបសាយនិងកម្មវិធីរបស់ Viessmann។
  • ផ្នែកទីបួន (ព័ត៌មានស្តីពីសិទ្ធិនៃម្ចាស់ដើមទិន្នន័យ) អនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់កិច្ចការពារទិន្នន័យ ប៉ុន្តែមិនមែនជានីតិបុគ្គលទេ។
  • លើសពីនេះ វេបសាយរបស់យើងខ្ញុំអាចមានបញ្ជាប់ទៅកាន់វេបសាយរបស់អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត ដែលក្នុងនោះ សេចក្ដីប្រកាសកិច្ចការពារទិន្នន័យនេះមិនត្រូវបានអនុវត្តឡើយ។

I. បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈឯកជន

ផ្នែកនេះនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈឯកជននៃសេវារបស់ Viessmann។ មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់កិច្ចដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នក គឺផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះជាការយល់ព្រម ឬដើម្បីអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មាន សេវា ឬផលិតផលដែលបានស្នើសុំ ស្របតាម GDPR ប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ចំណុច ខ)។

ការប្រើប្រាស់និងផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ខាងក្រោមនេះគឺជាប្រភេទទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ៖

  • ឈ្មោះ​របស់​អ្នក
  • អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក (កូដប្រៃសណីយ៍ ទីក្រុង លេខផ្លូវនិងផ្ទះ អាសយដ្ឋានបន្ថែម ប្រសិនបើមាន)
  • អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក
  • ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់អ្នក
  • ភេទរបស់អ្នក
  • លេខទូរសព្ទអចល័តនិង/ឬចល័តរបស់អ្នក។
  • ប្រទេស​របស់​អ្នក
  • ព័ត៌មានទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នក
  • អ្នកឯកទេសកម្ដៅដែលអ្នកបានប្រើប្រាស់កន្លងមក
  • ឈ្មោះនៃផលិតផល Viessmann របស់អ្នក
  • លេខស៊េរីនៃផលិតផល Viessmann របស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងខ្ញុំនូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន យើងខ្ញុំនឹងប្រើប្រាស់វា ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក ដើម្បីដំណើរការនិងអនុវត្តសំណើប្រឹក្សាយោបល់របស់អ្នក សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបច្ចេកទេស សម្រាប់សកម្មភាពភ្ជាប់ចូល និងសម្រាប់សេវាដែលផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងវេបសាយឬកម្មវិធីរៀងៗខ្លួន។ មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ចំណុនេះ គឺប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ប្រយោគទី 1 ខ នៃ GDPR ឬការយល់ព្រមរបស់អ្នក។ អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលអ្នកបានផ្តល់ នៅពេលណាក៏បាន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមទាក់ទង៖ info.cambodia@viessmann.com ដោយបញ្ជាក់ពីសេវាដែលបានប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។

ទំនាក់ទំនងរបស់ Viessmann តាមទូរសព្ទ

ប្រសិនបើអ្នកបានព្រមព្រៀងតាមសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យរបស់យើងខ្ញុំ និងបានផ្តល់លេខទូរសព្ទរបស់អ្នកមកយើងខ្ញុំ នៅពេលធ្វើការស្នើសុំប្រឹក្សាយោបល់ យើងខ្ញុំនឹងទាក់ទងមកអ្នកតាមទូរសព្ទ មុនពេលបញ្ជូនបន្តសំណើប្រឹក្សាយោបល់របស់អ្នកទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដៃគូរបស់យើងខ្ញុំ ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពសុក្រិតនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក ដើម្បីពិភាក្សាអំពីគម្រោងរបស់អ្នក និងដើម្បីអាចណែនាំអ្នកទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនឯកទេសសមស្រប។

ព័ត៌មានអំពីការផ្ទេរទិន្នន័យរបស់អ្នក និងការវាយតម្លៃ

ប្រសិនបើអ្នកបានព្រមព្រៀងចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យរបស់យើងខ្ញុំ និងផ្តល់ឱ្យយើងខ្ញុំនូវអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក នៅពេលធ្វើការស្នើសុំប្រឹក្សាយោបល់ យើងខ្ញុំនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមអ៊ីមែលអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃសំណើប្រឹក្សាយោបល់របស់អ្នកតាមរយៈសេវារបស់យើងខ្ញុំ។ ក្នុងចំណោមអ្វីៗផ្សេងទៀត យើងខ្ញុំនឹងផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកជាមួយនឹងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ដៃគូឯកទេសដែលត្រូវបានណែនាំ ព្រមជាមួយនឹងឱកាសវាយតម្លៃក្រុមហ៊ុនឯកទេសនោះ បន្ទាប់ពីការប្រឹក្សាយោបល់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកស្នើសុំដំបូន្មានពីអ្នកឯកទេសទេ យើងខ្ញុំមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាប្រឹក្សាយោបល់ឯកទេសបានទេ។

ការបញ្ជូនបន្តនូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក យើងខ្ញុំនឹងបញ្ជូនបន្តនូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកបានបញ្ចូល ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនឯកទេសខាងក្រៅ ដែលសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងខ្ញុំក្នងនាមជាដៃគូ និងជាអ្នកដែលសកម្មនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់សេវាផ្តល់ដំបូន្មានឯកទេស និង/ឬសេវាទិញ ថែទាំ ឬជួសជុលប្រព័ន្ធកម្ដៅឬផលិតផលផ្សេងទៀតពីបណ្ដុំផលិតផល Viessmann។

ដៃគូឯកទេសនេះនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យទាក់ទងអ្នកក្នុងរយៈពេលកំណត់មួយ ដើម្បីអាចផ្តល់ដំបូន្មានឯកទេស និង/ឬសម្រង់តម្លៃដែលអ្នកបានស្នើសុំ។ សម្រាប់គោលបំណងនេះ ក្រុមហ៊ុនឯកទេសនោះនឹងទាក់ទងអ្នកតាមអ៊ីមែលនិង/ឬទូរសព្ទ។

ការដំណើរការបន្ត និងការលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។

លើសពីនេះ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនបន្តឬលក់ទៅឱ្យភាគីទីបី ពោលគឺបុគ្គលឬក្រុមហ៊ុន ដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Viessmann Group ទេ។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានរក្សាទុកនឹងត្រូវបានលុប ប្រសិនបើអ្នកដកហូតការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះការរក្សាទុកពួកវា ប្រសិនបើទិន្នន័យមិនត្រូវបានទាមទារទៀតទេ សម្រាប់គោលបំណងដែលពួកវាត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ ឬប្រសិនបើការរក្សាទុកពួកវាមិនអាចទទួលយកបាន សម្រាប់ហេតុផលផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀត។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការយល់ព្រមចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

យើងខ្ញុំ Viessmann Singapore Pte. Ltd. នឹងជូនដំណឹងនិងសួរអ្នកអំពីផលិតផលនិងសេវារបស់ Viessmann តែតាមអ៊ីមែល បញ្ញើប្រៃសណីយ៍ ឬទូរសព្ទប៉ុណ្ណោះ ហើយប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើងខ្ញុំនូវការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ជ្រើសរើសប្រើ)។

ការណ៍នេះគឺធ្វើទៅបានតាមរយៈការធីកប្រអប់នៅជាប់នឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ថា "បាទ/ចាស Viessmann Singapore Pte. Ltd. អាចទាក់ទងមកខ្ញុំតាមអ៊ីមែលនិងទូរសព្ទបាន ដើម្បីបំពេញសំណើប្រឹក្សាយោបល់របស់ខ្ញុំ និងដើម្បីឱ្យខ្ញុំបានទទួលដំណឹងអំពីផលិតផលនិងសេវាចុងក្រោយបំផុត។ ខ្ញុំក៏ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឱកាសរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីចូលរួមក្នុងសម្រង់មតិទីផ្សារ/យោបល់ផងដែរ។ ខ្ញុំ​អាច​ដក​ការ​យល់​ព្រម​នេះវិញបាន ​នៅ​ពេល​ណា​មួយ​ដោយ​មានប្រសិទ្ធភាព​នា​ពេល​អនាគត។"

សូមចំណាំ៖ អត្ថបទដែលបង្ហាញនៅលើវេបសាយ/កម្មវិធីរៀងៗខ្លួនអាចនឹងរាយនូវក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនទាំងនោះត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយសំណើរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើងខ្ញុំនូវការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះការប្រើប្រាស់បែបនេះ ប៉ុន្តែលែងចង់ទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឬសម្រង់មតិពី Viessmann នាពេលអនាគត អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមនាពេលអនាគតរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។ ពេលនោះ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប ឬត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់គោលបំណងបង្កើតវិក្កយបត្រនិងគណនេយ្យ ប្រសិនបើវានៅតែត្រូវបានតម្រូវសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ។ សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ info.cambodia@viessmann.com

ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន នៅពេលប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើការសាកសួរមកយើងខ្ញុំដោយប្រើទម្រង់ទំនាក់ទំនងណាមួយរបស់យើងខ្ញុំ ព័ត៌មានរបស់អ្នកពីទម្រង់សាកសួរ រួមទាំងទិន្នន័យទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យនៅទីនោះ នឹងត្រូវរក្សាទុកជាមួយយើងខ្ញុំ ក្នុងគោលបំណងដំណើរការការសាកសួររបស់អ្នក និងក្នុងករណីមានសំណួរតាមដាននៅលើប្រធានបទដដែលនោះ។ ទិន្នន័យនេះនឹងមិនត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅភាគីទីបីទេ។

អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលបានផ្តល់តាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនង នៅពេលណាក៏បាន។ សូមទាក់ទងមក info.cambodia@viessmann.com

II. បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈអាជីវកម្ម

ផ្នែកនេះនៃបទប្បញ្ញត្តិកិច្ចការពារទិន្នន័យនេះអនុវត្តតែចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈអាជីវកម្ម ដូចជា អាជីវកម្មជួញដូរ អាជីវកម្មឧស្សាហកម្ម ក្រុង អាជីវកម្មពាណិជ្ជកម្ម អ្នករៀបចំផែនការ ស្ថាបត្យករ ជាដើម ហើយលុះត្រាតែអាជីវកម្មទាំងនេះផ្ដល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីបុគ្គលទំនាក់ទំនង សម្រាប់ការបញ្ចប់និងអនុវត្តកិច្ចសន្យា ស្របតាម GDPR ប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ចំណុច ខ) នៅលើវេបសាយរបស់យើងខ្ញុំ និងនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើងខ្ញុំ។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានប្រមូលនិងដំណើរការដោយ Viessmann សម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

  • ការសម្របសម្រួលការសាកសួរពីអតិថិជន
  • ការសម្របសម្រួលក្នុងការសាកសួរអតិថិជន
  • ការបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីក្រុមហ៊ុនឯកទេសរបស់ Viessmann

ដរាបណាអ្នកបានផ្ដល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមកដល់យើងខ្ញុំ យើងខ្ញុំនឹងប្រើវាតែសម្រាប់ការឆ្លើយតបការសាកសួររបស់អ្នក សម្រាប់ដំណើរការកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់ជាមួយអ្នក សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបច្ចេកទេស សម្រាប់សកម្មភាពភ្ជាប់ និងសម្រាប់សេវាដែលមាននៅក្នុងទំព័រអ៊ីនធឺណិតឬកម្មវិធីនីមួយៗ។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានរក្សាទុកនឹងត្រូវបានលុប ប្រសិនបើអ្នកដកហូតការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះការរក្សាទុកពួកវា ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានទាមទារទៀតទេ សម្រាប់គោលបំណងដែលពួកវាត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ ឬប្រសិនបើការរក្សាទុកពួកវាមិនអាចទទួលយកបាន សម្រាប់ហេតុផលផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀត។ សូមទាក់ទងមក info.cambodia@viessmann.com។ ពេលនោះ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប ឬត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់គោលបំណងផ្ទៀងផ្ទាត់ បង្កើតវិក្កយបត្រ និង/ឬគណនេយ្យ ប្រសិនបើវានៅតែត្រូវបានតម្រូវសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ។

សម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែមទៀតដែលត្រូវបានដំណើរការនៅក្នុងបរិបទនៃការបញ្ជូននិងអនុវត្តផលិតផលនិងសេវា ស្របតាមប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ចំណុច ខ) បទប្បញ្ញត្តិកិច្ចការពារទិន្នន័យ នៅក្នុងខនិងលក្ខខណ្ឌទូទៅនៃការលក់ នឹងត្រូវបានអនុវត្ត។

III. ព័ត៌មាននិងបទប្បញ្ញត្តិទូទៅ សម្រាប់វេបសាយនិងកម្មវិធីរបស់ Viessmann

បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះអនុវត្តបន្ថែមលើបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈឯកជន និងបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈអាជីវកម្ម សម្រាប់វេបសាយនិងកម្មវិធីរបស់ Viessmann។ កម្មវិធីមួយចំនួនរបស់យើងខ្ញុំមានរបាយការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យបន្ថែមផ្ទាល់របស់ពួកវា។

កិច្ចដំណើរការទិន្នន័យដោយការអាក់សេសទំព័រអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងខ្ញុំ និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់យើងខ្ញុំ

Viessmann ប្រមូលនិងរក្សាទុកព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងឯកសារកំណត់ហេតុសេវូបករណ៍របស់ខ្លួន ដែលប្រោស័រឬកម្មវិធីរបស់អ្នកបញ្ជូនមកយើងខ្ញុំ។ Viessmann មិនអាចផ្តល់ទិន្នន័យនេះដល់បុគ្គលម្នាក់ៗបានទេ។

ទិន្នន័យនេះមិនត្រូវបានច្របាច់បញ្ចូលជាមួយប្រភពទិន្នន័យផ្សេងទៀតបានឡើយ។ ទាំងនេះគឺជា:

  • ប្រភេទ/កំណែប្រោស័រ
  • ដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការបានប្រើប្រាស់
  • យូអអិលយោង (ទំព័រដែលបានចូលមើលពីមុន)
  • ឈ្មោះម៉ាស៊ីនរបស់កុំព្យូទ័រដែលអាក់សេស (អាសយដ្ឋានអាយភី v4 និង v6)
  • ពេលវេលានៃសំណើសេវូបករណ៍

អាសយដ្ឋានអាយភី គឺជាអត្តសញ្ញាណកម្មដែលមានសុពលភាពជាសាកលនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក នៅពេលបែងចែកដោយប្រតិបត្តិករផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយនៅក្នុងទម្រង់សាមញ្ញបំផុតបច្ចុប្បន្ន (អាយភី v4) មានប្លុកចំនួនបួន ដែលញែកដោយសញ្ញាចុច។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់លក្ខណៈឯកជន អ្នកនឹងមិនអាចប្រើអាសយដ្ឋានអាយភីថេរបានទេ ដោយវាត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យអ្នកតែជាបណ្ដោះអាសន្នប៉ុណ្ណោះដោយប្រតិបត្តិករផ្តល់សេវារបស់អ្នក (ហៅថា "អាសយដ្ឋានអាយភីឌីណាមិក")។ ជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានអាយភីចាត់តាំងជាអចិន្ត្រៃយ៍ (ហៅថា "អាសយដ្ឋានអាយភីស្តាទិក") ការចាត់តាំងដោយច្បាស់លាស់នូវទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈមុខងារនេះ គឺមានភាពងាយស្រួលតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេស។

ទិន្នន័យដែលបានលើកឡើងនេះនឹងត្រូវបានដំណើរការដោយយើងខ្ញុំ សម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

  • ការធានានូវតំណភ្ជាប់ដោយរលូនទៅកាន់វេបសាយ
  • ការធានានូវការប្រើប្រាស់ដោយងាយស្រួលនូវវេបសាយដែលលើកឡើងខាងដើម
  • ការវាយតម្លៃសន្តិសុខប្រព័ន្ធនិងស្ថិរភាពប្រព័ន្ធ
  • សម្រាប់គោលបំណងរដ្ឋបាលនិងស្ថិតិបន្ថែមទៀត

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៃឯកសារកំណត់ហេតុសេវូបករណ៍ត្រូវបានដំណើរការដោយផ្អែកលើប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ចំណុច ច នៃ GDPR។ ការអនុញ្ញាតនេះអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក្នុង"ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់"របស់បុគ្គលដែលទទួលខុសត្រូវ ក្រោយលក្ខខណ្ឌដែលថា សិទ្ធិ សេរីភាព ឬផលប្រយោជន៍ជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកមិនមានឧត្ដមានុភាព។ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំគឺនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងកាន់តែងាយស្រួល និងសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកនិងតាមដានការហេក។ អ្នកអាចជំទាស់នឹងកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យនេះនៅពេលណាក៏បាន ប្រសិនបើមានហេតុផល ដែលមាននៅក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់របស់អ្នក ហើយដែលផ្ទុយនឹងដំណើរការទិន្នន័យនេះ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ គឺផ្ញើអ៊ីមែលទៅមន្ត្រីការពារទិន្នន័យ info.cambodia@viessmann.com។ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំគឺស្របតាមគោលបំណងដែលបានរាយខាងលើ សម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យ។ ទោះស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ យើងខ្ញុំមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលត្រូវប្រមូលសម្រាប់គោលបំណងនៃការបញ្ចប់អំពីអ្នកដោយផ្ទាល់។

ឯកសារកំណត់ហេតុសេវូបករណ៍ដែលមានទិន្នន័យខាងលើត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពី 30 ថ្ងៃ ឬកំណត់ជាអនាមិក ប្រសិនបើប្រើសម្រាប់ស្ថិតិ។ យើងខ្ញុំរក្សាសិទ្ធិក្នុងការរក្សាទុកឯកសារកំណត់ហេតុសេវូបករណ៍ឱ្យបានយូរប្រសិនបើមានការពិតដែលបង្ហាញពីការសន្មត់នៃអាក់សេសដោយគ្មានការអនុញ្ញាត (ដូចជា ការប៉ុនប៉ងធ្វើការហេក ឬហៅថាការវាយប្រហារ DDOS)។

កិច្ចដំណើរការទិន្នន័យសម្រាប់ការអាក់សេសវេបសាយនិងកម្មវិធីរបស់យើងខ្ញុំ - "គណនី Viessmann"

Viessmann ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណនិងអាក់សេស ("IAM") កណ្ដាលមួយ បន្ថែមពីលើមុខងារភ្ជាប់ចូលធម្មតា (ឧ. អាយឌីអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់) សម្រាប់ការផ្តល់ ប្តូរ និងលុបអាក់សេស និងការអនុញ្ញាតអាក់សេស សម្រាប់វេបសាយនិងកម្មវិធី ដែលមិនមានលក្ខណៈសាធារណៈ ឬមិនអាចប្រើប្រាស់បានដោយសេរី។ សម្រាប់គោលបំណងនេះ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោមនឹងត្រូវបានដំណើរការពីអ្នក៖

  • អាក់់សេសអ៊ីមែល
  • ពាក្យសម្ងាត់
  • វេបសាយ/កម្មវិធីដែលប្រើជាមួយត្រាពេលវេលាចុងក្រោយ
  • តួនាទី(នានា)របស់អ្នកប្រើប្រាស់
  • ត្រាពេលវេលានៃការភ្ចាប់ចូលជោគជ័យចុងក្រោយ
  • នាមខ្លួន នាមត្រកូល និងទិន្នន័យផ្សេងទៀត (អាស្រ័យលើវេបសាយ/កម្មវិធីដែលបានប្រើ)
  • លេខទូរស័ព្ទចល័ត/អចល័ត (សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ 2 កត្តា)

ទិន្នន័យខាងលើត្រូវបានដំណើរការដោយយើងខ្ញុំ សម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

  • ការបង្កើត "គណនី Viessmann"
  • ការបង្កើតនិងគ្រប់គ្រងសិទ្ធិអាក់សេសកម្មវិធីនិងវេបសាយ
  • ការបង្កើតនិងគ្រប់គ្រងសិទ្ធិអាក់សេសផ្អែកលើតួនាទីនៅក្នុងកម្មវិធីនិងវេបសាយ
  • ការពិនិត្យនិងបង្ហាញការអនុញ្ញាត ដោយ/សម្រាប់មុខងារទទួលខុសត្រូវរៀងៗខ្លួន សម្រាប់វេបសាយនិងកម្មវិធីនីមួយៗនៅ Viessmann
  • ទំនាក់ទំនងនៃព័ត៌មាននៅលើវេបសាយនិងកម្មវិធីដែលបានប្រើប្រាស់ (ឧ. ការផ្លាស់ប្តូរ សារកំហុស នវានុវត្តន៍ ជាដើម)
  • ការបង្កើតនិងប្រើប្រាស់តួលេខគន្លឹះដែលរួមបញ្ចូលគ្នា (“កំណត់ជាអនាមិក”) លើការប្រើប្រាស់វេបសាយនិងកម្មវិធី

អាស្រ័យលើវេបសាយឬកម្មវិធីដែលបានប្រើប្រាស់ ការអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្តល់សម្រាប់ហេតុផលដូចខាងក្រោម

  • ការបំពេញកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នក ដោយអនុលោមតាមប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី ១ ចំណុច ខ នៃ GDPR ដែលដោយយោងតាមនោះ ក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវការប្រើប្រាស់វេបសាយឬកម្មវិធីរបស់ Viessmann
  • ការយល់ព្រមរបស់អ្នក ស្របតាមប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ចំណុច ក នៃ GDPR ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានស្នើសុំយ៉ាងជាក់លាក់នូវការយល់ព្រមនេះ ឬ
  • នៅក្នុងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ យោងទៅតាមប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី ១ ចំណុច ច នៃ GDPR។

ការអនុញ្ញាតដែលបានលើកឡើងចុងក្រោយអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងក្របខណ្ឌនៃ "ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់" របស់អ្នកគ្រប់គ្រង ដរាបណាសិទ្ធិ សេរីភាព ឬផលប្រយោជន៍ជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកមិនមានឧត្ដមានុភាព។ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំ គឺការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសិទ្ធិអាក់សេស និងការការពារវេបសាយនិងកម្មវិធី ព្រមទាំងទិន្នន័យដែលបានដំណើរការនៅទីនោះពីការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត (ឧ. ការបង្ហាញ ការកែប្រែ ការលុប)។ អ្នកអាចជំទាស់នឹងកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យនេះ នៅពេលណាក៏បាន ប្រសិនបើមានហេតុផលទាក់ទងនឹងស្ថានភាពជាក់លាក់របស់អ្នក ដែលបកស្រាយប្រឆាំងនឹងកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យនេះ។ អ៊ីមែលទៅកាន់មន្ត្រីការពារទិន្នន័យគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ សម្រាប់គោលបំណងនេះ។ មុននឹងជំទាស់ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមិនអាចលុបគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយខ្លួនឯងបានមែនឬទេ។ តួនាទីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ជាពិសេសតូនាទីដែលផ្អែកលើការយល់ព្រម ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯងបាន ជាផ្នែកនៃសេវាស្វ័យបម្រើផងដែរ។

មិនថាក្នុងករណីណាក៏ដោយ យើងខ្ញុំនឹងមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានសម្រាប់គោលបំណងនៃការទាញសេចក្ដីសន្និដ្ឋានបន្ថែមអំពីបុគ្គលរបស់អ្នក ឬបង្កើតប្រូហ្វាលឡើយ។

ទិន្នន័យដែលបានលើកឡើងខាងលើនឹងត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬក្នុងករណីប្រើប្រាស់សម្រាប់ស្ថិតិ កំណត់ជាអនាមិក ប្រសិនបើគណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកអសកម្មលើសពី 360 ថ្ងៃ (ត្រាពេលចុងក្រោយនៃការភ្ជាប់ចូលជោគជ័យ ឬនៃការប្រើប្រាស់វេបសាយឬកម្មវិធី)។ អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានដែលត្រូវគ្នាពីយើងខ្ញុំ មុនពេលរយៈពេលនេះផុតកំណត់។ យើងខ្ញុំរក្សាសិទ្ធិក្នុងការរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់រយៈពេលយូរមួយ ប្រសិនបើនេះបណ្ដាលមកពីហេតុផលផ្លូវច្បាប់ឬកិច្ចសន្យា ឬប្រសិនបើមានហេតុដែលបង្ហាញពីការសន្មត់អំពីការអាក់សេសដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។

ការភ្ជាប់ទៅវេបសាយខាងក្រៅ

សេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះអនុវត្តដោយផ្ដាច់មុខចំពោះវេបសាយនិងកម្មវិធី Viessmann។ វេបសាយនិងកម្មវិធីទាំងនេះអាចមានបញ្ជាប់ទៅកាន់វេបសាយភាគីទីបី។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះមិនមានវិសាលភាពលើវេបសាយទាំងនេះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចាកចេញពីវេបសាយនិងកម្មវិធីរបស់ Viessmann ដើម្បីចូលទៅកាន់សេវារបស់សេវាករភាគីទីបីណាមួយ យើងខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអ្នកអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យរបស់សេវាករនេះផងដែរ។

ព័ត៌មានអំពីឃូឃី និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍វិភាគ

កិច្ចដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈឃូឃីនិងឧបករណ៍វិភាគ (Google Analytics និង Google Tag Manager, Google Adwords, AT Internet, Conversion Tracking, Third-Party-Cookies, Re-Targeting-Technologies, Google Remarketing, Facebook Remarketing and Inspectlet) គឺផ្អែកលើប្រការ 6 កថាខណ្ឌទី 1 ចំណុច ច នៃ GDPR។ ការអនុញ្ញាតនេះអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក្នុង"ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់"របស់បុគ្គលដែលទទួលខុសត្រូវ ក្រោយលក្ខខណ្ឌដែលថា សិទ្ធិ សេរីភាព ឬផលប្រយោជន៍ជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកមិនមានឧត្ដមានុភាព។ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់យើងខ្ញុំគឺ៖

  • i) ការវិភាគការប្រើប្រាស់វេបសាយរបស់យើងខ្ញុំ និង
  • ii) ការបង្ហាញលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅ និងការវិភាគស្ថិតិនៃប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ឧ. កំណត់ចំនួនការចុចនៅលើផ្ទាំងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលនាំទៅដល់ការទិញពីវេបសាយរបស់យើងខ្ញុំ)។

Viessmann ប្រើអ្វីដែលគេហៅថាឃូឃី នៅកន្លែងជាច្រើន នៅលើវេបសាយរបស់ខ្លួន និងនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។ ពួកវាដើរតួនាទីធ្វើឱ្យវេបសាយរបស់យើងខ្ញុំកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ មានប្រសិទ្ធភាព និងមានសន្តិសុខ។ ឃូឃី គឺជាឯកសារអត្ថបទតូចៗដែលត្រូវបានស្តុកទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងរក្សាទុកដោយប្រោស័ររបស់អ្នក។ ឃូឃីភាគច្រើនដែលយើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេហៅថា "ឃូឃីកាលានុកាល"។ ពួកវាត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃការចូលមើលរបស់អ្នក។ ឃូឃីមិនបណ្តាលឱ្យខូចកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងមិនមានផ្ទុកមេរោគណាមួយឡើយ។

Viessmann ក៏ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍វិភាគសម្រាប់គោលបំណងនេះផងដែរ ដូចជា Web Trends ឬ Google Tag Manager (Firebase) ជាដើម។ ទិន្នន័យដែលបានផ្តល់និងប្រើប្រាស់ ត្រូវបានប្រមូលនិងរក្សាទុកទាំងស្រុងជាលក្ខណៈអនាមិក។ ទិន្នន័យនេះក៏អាចត្រូវបានរក្សាទុកនៅខាងក្រៅសហភាពអឺរ៉ុបផងដែរ។

នៅពេលអនុវត្តនិងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍វិភាគនិងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន យើងខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនមានលក្ខណៈអនាមិកឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ទាំងនៅភាគីសេវាករផងដែរ ដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយកិច្ចសន្យាសមស្រប ឬក្នុងវិសាលភាពនៃការប្រើប្រាស់ដំបូងរបស់យើងខ្ញុំ ដើម្បីឱ្យសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មាននៅលើភាគីខាងអ្នកមិនអាចអនុវត្តលើបច្ចេកវិទ្យាទាំងអស់ដែលមានរាយខាងក្រោម។

ឃូឃីភាគីទីបី

Viessmann ប្រើប្រាស់ដៃគូផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនដែលជួយធ្វើឱ្យការផ្តល់ជូនអ៊ីនធឺណិត និងធ្វើឱ្យវេបសាយកាន់តែទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ពីអ្នក។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ឃូឃីពីក្រុមហ៊ុនដៃគូក៏ត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើហាដដ្រាយរបស់អ្នកផងដែរ នៅពេលអ្នកចូលមើលវេបសាយ។ ទាំងនេះគឺជាឃូឃីបណ្តោះអាសន្ន/អចិន្រ្តៃយ៍ ដែលត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ បន្ទាប់ពីពេលវេលាដែលបានបញ្ជាក់។ ឃូឃីបណ្តោះអាសន្នឬអចិន្រ្តៃយ៍ទាំងនេះ (សុពលកាលពី 14 ថ្ងៃ ទៅ 10 ឆ្នាំ) ត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើហាដស្រាយរបស់អ្នក និងលុបចេញ បន្ទាប់ពីពេលវេលាដែលបានបញ្ជាក់។ ឃូឃីរបស់ក្រុមហ៊ុនដៃគូរបស់យើងខ្ញុំក៏មានតែរហស្សនាមប៉ុណ្ណោះ ជាធម្មតាសូម្បីតែទិន្នន័យអនាមិកទៀតផង។ ឧទាហរណ៍ នេះរួមបញ្ចូលទិន្នន័យអំពីផលិតផលណាដែលអ្នកបានមើល មិនថាជាអ្វីដែលត្រូវបានទិញ ផលិតផលដែលត្រូវបានស្វែងរក ជាដើម។

ដៃគូផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនរបស់យើងខ្ញុំប្រមូលព័ត៌មានអំពីទំព័រណាដែលអ្នកបានចូលមើលពីមុន ឬផលិតផលណាដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីអាចបង្ហាញដល់អ្នកនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលសាកសមនឹងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។ ទិន្នន័យមានរហស្សនាមនេះនឹងមិនត្រូវបានដាក់ផ្សំគ្នាជាមួយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឡើយ។ គោលបំណងតែមួយគត់របស់ពួកវា គឺដើម្បីឱ្យដៃគូផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងខ្ញុំអាចផ្ដល់ទៅកាន់អ្នកនូវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពិតជាត្រូវនឹងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។

បច្ចេកវិទ្យាកំណត់គោលដៅឡើងវិញ

វេបសាយរបស់យើងខ្ញុំប្រើអ្វីដែលគេហៅថា បច្ចេកវិទ្យាកំណត់គោលដៅឡើងវិញ។ យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ ដើម្បីធ្វើឱ្យវេបសាយរបស់យើងខ្ញុំកាន់តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក។ បច្ចេកវិទ្យានេះផ្ដល់លទ្ធភាពដល់ការប្រាស្រ័យទាក៉ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលរបស់យើងខ្ញុំរួចហើយ ជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើវេបសាយដៃគូរបស់យើងខ្ញុំ។ យើងខ្ញុំជឿជាក់ថា ការស៊កបញ្ចូលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលទាក់ទងនឹងចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ជាទូទៅគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតជាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលគ្មានការយោងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនបែបនេះ។ ការស៊កបញ្ចូលឯកសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះនៅលើទំព័រនៃដៃគូរបស់យើងខ្ញុំគឺផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាឃូឃី និងការវិភាគអំពីឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពីមុន។ ទម្រង់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះគឺមានកំណត់រហស្សនាមទាំងស្រុង។ គ្មានប្រូហ្វាលអ្នកប្រើប្រាស់ណាត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។

តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេបសាយរបស់យើងខ្ញុំ អ្នកយល់ព្រមក្នុងការប្រើប្រាស់អ្វីដែលគេហៅថាឃូឃី និងដូច្នេះហើយចំពោះការប្រមូល រក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ លើសពីនេះ ជាឧទាហរណ៍ ទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងឃូឃីហួសពីចុងកាលានុកាលប្រោស័រ ដើម្បីឱ្យវាអាចត្រូវបានហៅមកម្តងទៀត នៅពេលដែលអ្នកចូលមើលវេបសាយនោះ។ អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមនេះនៅពេលណាក៏បាន ជាមួយនឹងប្រសិទ្ធភាពនាពេលអនាគត តាមរយៈការបដិសេធមិនទទួលយកឃូឃី នៅក្នុងការកំណត់នៃប្រោស័ររបស់អ្នក។

ព័ត៌មានផ្ទុក

ខាងក្រោមនេះ អ្នកអាចមើលឃើញថិរវេលាសក្ដានុពលដ៏យូរបំផុត សម្រាប់ការផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍ ដូចដែលបានកំណត់នៅពេលប្រើវិធីសាស្ត្រផ្ទុកឃូឃី និងប្រសិនបើមានវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដែលបានប្រើ។

អាយុអតិបរមានៃការផ្ទុកខូគី៖ 1 ឆ្នាំ។

សេវាកម្ម

កិច្ចទីផ្សារ

បច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីផ្ដល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធនឹងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។

  • Facebook Pixel | SG
  • Google Ads
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Analytics
  • LinkedIn Insight Tag

Essential

ថេកទាំងនេះគឺត្រូវការសម្រាប់មុខងារជាមូលដ្ឋាននៃវេបសាយ។

  • នៅលើអ៊ីនធឺណិត
  • Google Tag Manager
  • ថ្នាលគ្រប់គ្រងការយល់ព្រម Usercentrics

មាតិកាខាងក្រៅ

យើងខ្ញុំប្រើមាតិកាភាគីទីបី។ ការយល់ព្រមសម្រាប់សេវានៅក្នុងប្រភេទនេះតែងតែត្រូវបានស្នើសុំ មុនពេលមាតិកាជាក់ស្ដែង ហើយមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងជាចំណុចកណ្តាលតាមរយៈ Usercentrics ទេ។ ទិន្នន័យខាងក្រោមនឹងត្រូវប្រមូល/បញ្ជូនបាន លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមរបស់អ្នក។

  • YouTube Video

IV. ព័ត៌មានស្តីពីសិទ្ធិនៃម្ចាស់ដើមទិន្នន័យ

ផ្នែកនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះផ្តល់នូវព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក ក្នុងនាមជាម្ចាស់ដើមទិន្នន័យ vis-à-vis Viessmann។

អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក

ដើម្បីអនុលោមតាមសិទ្ធិនៃ GDPR ដែលរងផលប៉ះពាល់ អាចនឹងចាំបាច់សម្រាប់ Viessmann ក្នុងការស្នើសុំព័ត៌មានបន្ថែម ដើម្បីបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ក្នុងករណីមានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងតាមកិច្ចសន្យា លើមូលដ្ឋានគំរូចៃដន្យ ឬក្នុងករណីមានការសង្ស័យដែលបានធ្វើយុត្តិកម្ម។ ជាពិសេស នេះជាការពិត ប្រសិនបើការស្នើសុំព័ត៌មានមានជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិច ប៉ុន្តែព័ត៌មានរបស់អ្នកផ្ញើមិនបង្ហាញពីអត្តសញ្ញាណរបស់រូបវន្តបុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធ។

សិទ្ធិរបស់អ្នក

  • ដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលដំណើរការដោយយើងខ្ញុំ ស្របតាមប្រការ 15 នៃ GDPR។ ជាពិសេស អ្នកអាចស្នើសុំព័ត៌មានអំពីគោលបំណងនៃកិច្ចដំណើរការ ប្រភេទទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ប្រភេទអ្នកទទួលដែលទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបាន ឬនឹងត្រូវបានបញ្ចេញទៅឱ្យ រយៈពេលរក្សាទុកដែលបានគ្រោងទុក អត្ថិភាពនៃសិទ្ធិក្នុងការកែ ការលុប ការរឹតត្បិតឬជំទាស់លើកិច្ចដំណើរការ អត្ថិភាពនៃសិទ្ធិប្តឹងតវ៉ា ប្រភពដើមនៃទិន្នន័យរបស់អ្នក ប្រសិនបើនេះមិនត្រូវបានប្រមូលដោយយើងខ្ញុំ និងអត្ថិភាពនៃការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ រួមទាំងការបង្កើតជាប្រូហ្វាល និងប្រសិនបើអាចអនុវត្តបាន ព័ត៌មានដ៏មានអត្ថន័យអំពីព័ត៌មានរបស់វា
  • ដើម្បីស្នើសុំការកែតម្រូវនូវទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនត្រឹមត្រូវឬមិនពេញលេញ ដែលត្រូវបានរក្សាទុកដោយយើងខ្ញុំ ស្របតាមប្រការ 16 នៃ GDPR
  • ដើម្បីស្នើសុំឱ្យមានការលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលត្រូវបានរក្សាទុកដោយយើងខ្ញុំ ស្របតាមប្រការ 17 នៃ GDPR លុះត្រាតែកិច្ចដំណើរការនោះចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិសេរីភាពក្នុងការបញ្ចេញមតិនិងទទួលបានព័ត៌មាន ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ដើម្បីបំពេញផលប្រយោជន៍សាធារណៈ ឬដើម្បីអះអាង អនុវត្ត ឬការពារបណ្ដឹងទាមទារតាមផ្លូវច្បាប់
  • អនុលោមតាមប្រការ 18 នៃ GDPR ដើម្បីរឹតត្បិតលើកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកជំទាស់នឹងសុក្រិតភាពនៃទិន្នន័យ ប្រសិនបើដំណើរការនោះខុសច្បាប់ ប៉ុន្តែអ្នកបដិសេធមិនលុបទិន្នន័យ ហើយយើងខ្ញុំលែងត្រូវការទិន្នន័យទៀតហើយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវា ដើម្បីអះអាង អនុវត្ត ឬការពារបណ្ដឹងទាមទារផ្លូវច្បាប់ ឬប្រសិនបើអ្នកបានប្តឹងជំទាស់នឹងកិច្ចដំណើរការនេះ ដោយយោងតាមប្រការ 21 នៃ GDPR
  • ដើម្បីទទួលបាន ស្របតាមប្រការ 20 នៃ GDPR ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកបានផ្តល់មកយើងខ្ញុំក្នុងទម្រង់មានរចនាសម្ព័ន្ធ ក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន និងអានបានដោយម៉ាស៊ីន ឬស្នើសុំការបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកទទួលខុសត្រូវម្នាក់ផ្សេងទៀត

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖

មន្ត្រីការពារទិន្នន័យនៃ Viessmann Group
Viessmannstraße 1
D-35108 Allendorf (Eder)
ទូរសព្ទ៖ +49 6452 70-0
ទូរសារ៖ +49 6452 70-2780
អ៊ីមែល៖ datenschutz@viessmann.com

យោងតាមប្រការ 7 កថាខណ្ឌទី 3 នៃ GDPR អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះយើងខ្ញុំ នៅពេលណាក៏បាន។ ជាលទ្ធផល យើងខ្ញុំនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបន្តកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យដោយផ្អែកលើការយល់ព្រមនេះបានទៀតទេ នាពេលអនាគត។ អ្នកអាចលុបចោលការយល់ព្រមរបស់អ្នកតាមរយៈ៖ widerruf@viessmann.com.

បណ្តឹងទៅអាជ្ញាធរនិយ័តកម្ម យោងតាមប្រការ 77 នៃ GDPR

ជាវិធានមួយ អ្នកអាចទាក់ទងអាជ្ញាធរនិយ័តកម្មនៃកន្លែងរស់នៅប្រក្រតីរបស់អ្នក ឬទីស្នាក់ការក្រុមហ៊ុនរបស់យើងខ្ញុំ។

អាជ្ញាធរនិយ័តកម្ម៖

Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Postfach 3163
D-65021 Wiesbaden
ទូរសព្ទ៖ +49 611 1408-0
ទូរសារ៖ +49 611 1408-900
អ៊ីមែល៖ poststelle@datenschutz.hessen.de

ព័ត៌មានបន្ថែម - ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ការជឿទុកចិត្តរបស់អ្នកគឺសំខាន់ណាស់យើងខ្ញុំ។ ដូច្នេះហើយ យើងតែងតែមានវត្តមានចាំឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកទាក់ទងនឹងកិច្ចដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជានិច្ច។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរដែលសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះមិនអាចផ្ដល់ចម្លើយបាន ឬប្រសិនបើអ្នកចង់បានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីចំណុចណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ៖

មន្ត្រីការពារទិន្នន័យនៃ Viessmann Group
Viessmannstraße 1
D-35108 Allendorf (Eder)
ទូរសព្ទ៖ +49 6452 70-0
ទូរសារ៖ +49 6452 70-2780
អ៊ីមែល៖ datenschutz@viessmann.com

ព័ត៌មានអំពីសុវត្ថិភាព

យើងខ្ញុំព្យាយាមរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយប្រើមធ្យោបាយបច្ចេកទេសនិងមានការរៀបចំត្រឹមត្រូវ តាមរបៀបដែលពួកវាមិនអាចអាក់សេសបានដោយភាគីទីបី។ នៅពេលធ្វើទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល សន្តិសុខទិន្នន័យពេញលេញមិនអាចធានាបានទេ ដូច្នេះយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកផ្ញើព័ត៌មានសម្ងាត់តាមប្រៃសណីយ៍។

ការជូនដំណឹងអំពីការបំពានលើទិន្នន័យ

ប្រសិនបើការបំពានលើទិន្នន័យកើតមានឡើង អង្គភាពការពារទិន្នន័យថ្នាក់កណ្តាលរបស់ Viessmann នឹងពិនិត្យមើលថា តើម្ចាស់ដើមទិន្នន័យត្រូវតែត្រូវបានជូនដំណឹង យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃច្បាប់ឬទេ ឧ. GDPR ឬច្បាប់ជាតិ។ ប្រសិនបើមានករណីបែបនេះមែន ការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន ក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់តាមកំណត់ច្បាប់ជាធរមាន ជាមួយនឹងខ្លឹមសារដែលត្រូវការ និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឧ. អាសយ​ដ្ឋាន​អ៊ី​មែល។ នៅពេលការបំពានធ្ងន់ធ្ងរពាក់ព័ន្ធនឹងហានិភ័យខ្ពស់ចំពោះសិទ្ធិនិងសេរីភាពនៃម្ចាស់ដើមទិន្នន័យ នីតិវិធីដាច់ដោយឡែកមួយ ជាមួយភស្តុតាងនៃការទទួលការជូនដំណឹង នឹងត្រូវបានអនុវត្ត។

ការកែប្រែចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យ

សេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះបច្ចុប្បន្នមានសុពលភាព និងត្រូវបានចុះថ្ងៃទី 1 ខែមេសា ឆ្នាំ 2021។

ដោយសារតែការអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតនូវវេបសាយនិងសេវារបស់យើងដែលបានផ្តល់ជូនខាងលើ ឬដោយសារការកែប្រែលក្ខខណ្ឌផ្លូវច្បាប់ឬផ្លូវការ វាអាចនឹងមានភាពចាំបាច់ក្នុងការកែប្រែសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យនេះ។ អ្នកអាចស្វែងរកនិងបោះពុម្ពសេចក្តីថ្លែងការណ៍កិច្ចការពារទិន្នន័យបច្ចុប្បន្ននៅលើវេបសាយបាន តាម www.viessmann-kh.com/km/privacy-policy.html នៅពេលណាក៏បាន។

 

តើយើងខ្ញុំអាចជួយបានដោយរបៀបណា?

មានសំណួរអំពីដំណោះស្រាយនិងផលិតផលរបស់ Viessmann មែនទេ?

ទាក់ទងយើង